Ochrana osobních údajů
1. Správce
Správcem vašich osobních údajů v souvislosti s e-shopem omniuniform.cz je:
OMNIPRE Sp. z o.o.
ul. Nad Wierzbakiem 14 / 3
60-612 Poznań, Polsko
DIČ (NIP): 7812114513 · KRS: 0001255585 · REGON: 545292851
E-mail: biuro@omniuniform.pl · Telefon: +48 510 363 404
S dotazy k ochraně údajů pište na biuro@omniuniform.pl.
2. Jaké údaje a proč
- Vaše objednávka: jméno, doručovací adresa, e-mail, telefon, objednané zboží, stav platby, potřebné ke splnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR).
- Váš účet, pokud si ho založíte: uvedené údaje a heslo (uložené jen jako hash) (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR).
- Účetnictví: údaje o objednávkách a platbách, které musíme uchovávat podle daňových předpisů (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR).
- Zákaznický servis, odstoupení a reklamace: vaše zprávy a údaje potřebné k jejich vyřízení (čl. 6 odst. 1 písm. b a f GDPR).
- Prevence podvodů a bezpečnost: IP adresa a údaje o prohlížeči uložené s objednávkou, serverové logy (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR, oprávněný zájem). Označené objednávky vždy kontroluje člověk.
- Statistiky a reklama: jen s vaším souhlasem v cookie liště (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR), viz bod 6.
3. Příjemci
Jen firmy, které nám pomáhají provozovat e-shop, a jen v nezbytném rozsahu: platební služba Stripe Payments Europe, Limited (Irsko), kurýrní společnosti, náš hosting (OVH, servery v EU), služba pro odesílání e-mailů, účetní kancelář a, pokud souhlasíte s marketingovými cookies, reklamní nástroje z bodu 6.
4. Předávání mimo EHP
Někteří poskytovatelé (například Google, Meta, TikTok, Stripe) mohou zpracovávat údaje v USA, a to na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně (rámec EU-USA pro ochranu osobních údajů) nebo standardních smluvních doložek.
5. Doba uchování
Údaje z objednávek po dobu nutnou ke splnění smlouvy a poté po dobu stanovenou daňovými předpisy (5 let od konce roku prodeje) a do promlčení případných nároků. Údaje účtu do jeho zrušení. Údaje zpracovávané na základě souhlasu do jeho odvolání.
6. Cookies, analytika a reklama
Používáme nezbytné cookies a úložiště prohlížeče, aby e-shop fungoval (košík, oblíbené, přihlášení, vaše volba cookies). S vaším souhlasem používáme také Google Analytics 4 (statistiky) a Google Ads, Meta pixel a TikTok pixel (měření a ladění reklamy). Tyto nástroje dostávají informace o navštívených stránkách a událostech v e-shopu (zobrazení produktu, přidání do košíku, nákup s číslem a hodnotou objednávky), identifikátory cookies, IP adresu a údaje o prohlížeči, ale ne vaše jméno, adresu ani e-mail. Souhlas můžete kdykoli změnit nebo odvolat přes „Nastavení cookies“ v patičce.
7. Vaše práva
Máte právo na přístup k údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost, vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu a kdykoli odvolat souhlas. Stížnost můžete podat u dozorového úřadu, zejména ve své zemi (v Česku Úřad pro ochranu osobních údajů, uoou.gov.cz), nebo u polského úřadu (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, uodo.gov.pl).